北京商報訊 大象轉身屢摔跟頭。[意大利公司注冊]“宇宙第一大行”工行高調宣布進軍互聯網金融時間不過半月，就收到了證監會開出的限期整改罰單。今年1月，該行第三方存管系統出現故障，48.8億元的銀證轉賬受到影響。而事實上，該行在去年7月就曾出現過相似的“事故”。
自去年下半年開始，國內股市擺脫了過去七年的熊市，再次顯露牛市風采，四季度時，一系列政策令股市氛圍迅速炒熱，吸引眾多股民跑步入市。但在今年的首個交易日，工行的第三方托管系統卻出現異常，影響了90家證券公司的54709名客戶、48.8億元的銀證轉賬操作，造成部分投資者無法資金轉賬，無法完成第三方存管簽約以及變更銀行結算賬戶等。而在事發后，工行未將全部“銀轉證”交易當日沖正數據發送給證券公司，導致9家證券公司出現客戶資金賬戶匯總余額虛增共計1237萬元的情況。
根據證監會要求，工行需在4月30日前予以改正，完善技術系統，規范應急處理，杜絕此類問題再次發生，同時應當在5月10日前向證監會提交書面報告，證監會將組織檢查驗收。對于這一事件，北京商報記者曾聯系工行總行相關負責人，但該負責人表示，目前工行并沒有回應。而對于故障原因、事件處理、改進、客戶賠償等問題，該人士均未回答。
事實上，銀證轉賬是非常常見的電子銀行業務，每個股民都需要用到。但就在這么一個常規業務上，工行卻屢摔跟頭。早在去年7月16日，該行就出現過因“網絡設備發生硬件故障”而導致銀證系統轉賬失敗的問題，涉及到2000多名投資者、80多家證券公司，金額約9000萬元。在賠償方面，工行認為故障沒有對投資者和證券公司造成資金損失。當時，工行還曾表示，會防止此類事件再次發生，對相關系統進行了全面自查，排查了技術風險隱患，后續還將定期組織與證券公司共同參加的聯動應急演練，提高應急處置能力。但時隔半年，類似的黑天鵝事件卻再次砸中工行，涉及金額、投資者人數均成倍增長。
對此，證券業內人士表示，目前運行的三方存管系統多數是2007年開始投入運轉的，銀行的系統和軟件只進行了小修小補，沒有大的升級換代，在此前也曾出現過個別地區、個別券商的銀證轉賬問題，但如此大范圍的交易故障很罕見。
英大證券研究所所長李大霄(微博)在接受北京商報記者采訪時表示，如果是技術問題，銀行與證券公司加強合作積極改進就能杜絕，但如果是態度問題就需要相關銀行予以重視，讓資金流通更加順暢、安全，保障客戶的權益應放在首位。
更加耐人尋味的是，工行此前剛剛高調推出e-ICBC互聯網金融品牌，該行董事長姜建清曾表示，工行擁有先進的IT基礎設施和歷經15年打造的電子銀行服務運營體系、豐富的風控經驗、海量的信息數據等，這都是工行進軍互聯網金融的優勢所在。
在分析人士看來，[注冊德國公司]“大象轉身卻遇腳下拌蒜”是個警示。北京大學經濟學院金融系副主任呂隨啟表示，商業銀行擁抱互聯網金融是大勢所趨，但在轉型過程中應該掌握好節奏，不要盲目推進。如今金融業發展創新速度很快，容易導致風險控制、人力跟不上的情況，尤其是像工行這樣客戶規模龐大的大型銀行，一旦出現問題波及范圍很廣。
