買糖的哲學(xué)

　　在商店買散裝糖的時(shí)候都有過這樣的經(jīng)歷：有的售貨員一下放很多糖到秤上，然后按分量一塊塊往下拿。越拿顧客心里越不痛快，老以為會(huì)缺斤短兩，下次也不找他買了。有的售貨員一次放不太多，然后一塊塊往上加，雖然最后分量完全一樣，但顧客心里挺高興，以為自己占了便宜，這位售貨員也贏得了越來越多的顧客。

　　啟示：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰都是激勵(lì)手段，但獎(jiǎng)勵(lì)更能調(diào)動(dòng)積極性，增加員工對企業(yè)的感情。

　　給糖的哲學(xué)

　　大人問孩子：你想吃糖嗎？孩子說：想。

　　大人問完轉(zhuǎn)身走掉，再?zèng)]有什么表示。

　　孩子心想：原來是騙我，下次也不理你了。

　　啟示：績效考核，一定要有全面細(xì)致的反饋工作，發(fā)現(xiàn)了問題一定要提上議程，否則，公司將失去對員工的信譽(yù)。影響以后的工作。

　　種樹的哲學(xué)

　　如果你想收獲一片森林，第一個(gè)最佳種樹時(shí)間是20年前；第二個(gè)最佳時(shí)間是下一分鐘，

　　啟示：以前有些工作沒有做或者沒有做好，導(dǎo)致現(xiàn)在無法取得想要的結(jié)果，那不要耽擱，把握住第二個(gè)最佳時(shí)間，馬上開始。不管小事多么小，大事多么難入手，邁出第一步最重要。

　　不然推推拖拖，又是20年。